“十一”国庆假期即将来临,涿鹿收费站积极部署节假日期间稽核相关工作,扎实推进“十一”国庆假期小型客车免费通行工作,确保车辆安全畅通,有效维护路域通行环境,给予司乘人员优质的出行体验。
一是做好数据稽核工作,及时治理逃费车辆。节日期间一线收费人员严查岗上过往车辆,发现不符合免费政策车辆做到安全拦截并联系站稽核人员进行补费处理,通过现场拦截、工单治理相结合的工作模式做到通行费应收不免,做好堵漏增收工作。
二是做好节假日期间的在岗值守工作。稽核人员24小时值班在岗,除站区日常稽核工作还要随时关注车道的安全畅通情况,遇到问题妥善处理、及时上报。
三是做好站口文明服务监督工作。加强对站口保通保畅、环境卫生、收费人员文明服务的现场稽查和录像审核,进一步强调文明服务的重要性,打造文明窗口,树立良好的职业形象,宣传张涿高速的文化理念。
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