廊坊分公司蒋福山收费站：助司乘保畅通 服务暖人心

9月22日，一辆小客车驶入收费车道交费后启动时，发出几声沉闷的异响，随后便熄火停滞不前。收费员察觉到了异样，微笑着询问司机情况，司机无奈地表示车辆突发故障，不知如何是好。收费员迅速将情况报告给班长，然后对司机说：“师傅，您别着急，我们会一起想办法帮您解决的。”收费员同班长先将司机引导至安全地带并在车辆后方设置好警示标志，以保障安全。随后，班长帮忙联系了附近的维修人员。在等待维修人员到来的时间里，班长一直陪伴在司机身边，耐心地解答他的各种疑问，来分散他的焦虑心情。维修人员赶到后，班长又积极协助他们进行车辆的检修。经过一番努力，车辆的故障终于被排除。司机感激不已，说道：“今天真是多亏了你们，要不然我真不知道该怎么办了。”班长微笑着回应：“这都是我们应该做的，祝您一路平安！”

蒋福山收费站全体职工一直用真诚服务为司乘人员排忧解难，让温暖在高速上传递，让爱的暖流在心间流淌，用实际行动诠释着责任与担当。