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同行送祝福,通途忆婵娟 ——承秦分公司圆满完成中秋期间服务保畅任务

2024-09-18 12:09   作者:承秦分公司 张进伟

为切实做好2024年中秋节期间服务保畅工作,护航广大司乘朋友高效便捷出行,承秦分公司坚持以人为本服务理念,积极应对假日车流高峰,圆满完成中秋期间服务保畅任务。9月15日-9月17日节假日期间,分公司所属5个收费站服务入口车流量32198辆次,出口车流量32622辆次,日均车流量21607辆次。

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提前部署,周密安排。分公司在中秋节前即成立了专项工作组,制定了详细的安全保畅工作方案,明确了各部门职责和任务分工,确保各项措施能够迅速、有效地落实到位。根据往年中秋节车流量通行规律,提前研判高峰时段,完善“一站一策”保通保畅预案,全力确保广大司乘出行畅通无阻。

加强巡查,排除隐患。节前,分公司加大了对重点路段、桥梁、隧道及易拥堵节点的巡查力度,及时发现并排除安全隐患,确保交通基础设施处于良好状态。同时,对年初辨识出的921处风险点进行逐一排查,针对存在安全隐患的风险点及时加强了管控措施,节前共排查治理安全隐患26项。

强化应急响应,有效应对突发事件。分公司建立了完善的应急响应机制,确保一旦发生交通事故或突发事件,能够迅速启动应急预案,组织力量进行处置。节假日期间,分公司到达现场督导救援3次,共出动应急保畅车15车次,人员48人次,为过往车辆更换轮胎、刹车片降温排忧解难2余次,清理路面障碍物4次。

提升服务质量,营造温馨氛围。为进一步提高延伸服务水平,分公司“一路同行”志愿服务队秉承“服务无止境”服务理念,持续创新服务模式,营造温馨节日氛围。期间共开展志愿服务90次,参与人次76人,覆盖49人次。


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