孔涧收费站：连续下坡山路险 热心助力解急难

9月17日，下午16时23分，一辆车牌号为冀FEXXXX的运输仔猪的蓝牌货车即将驶入孔涧发卡车道，发卡员王海鸿发现该车四个车轮有冒烟迹象，急忙叫停了该车，并喊来班车和疏导员。班长和疏导员收到消息立马上前查看情况。
     经查看，该车辆四个轮均有冒烟，并有强烈烧胶皮的刺激味道，是由于长时间下坡使用刹车，汽车轮毂过热，导致烫伤轮胎，存在爆胎风险。见此情形，疏导员立即把该车疏导至外广场，避免拥堵和爆胎对其他通行车辆造成伤害，同时班长带来大量清水，并帮助司乘共同浇轮毂降温。经过二十分钟的不懈努力，该车总算不再冒烟，解除了爆胎的风险，但班长仍不放心，叮嘱司机稍作休息，一定要等轮毂彻底冷却后再走，并把车上的随行人员带到休息室，提供热水等便民服务。
     一个小时后，在司机和班长的确认下，该车符合了通行条件，在司乘人员的千恩万谢中为其发卡放行。事虽小，正中急难；忙不大，尽心竭力。
     孔涧人始终秉持着安全第一，服务至上的原则，竭尽全力的保障着司乘人员的安全，用认真负责的工作态度和热忱的服务，为河北高速事业的发展贡献着微薄力量。