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孔涧收费站:中秋节暖心服务 温情援手助司乘

2024-09-18 15:30   作者:张涿分公司-孔涧收费站 马明明 来源:张涿分公司-孔涧收费站

中秋佳节,本是阖家团圆、共享欢乐的美好时光。孔涧收费站的站口,上演了一幕充满温情的感人场景。
     一辆货车在驶离广场收费站时突发故障,被迫停在了路边。车内的司乘人员原本满心欢喜地踏上中秋归家或出游的路途,却被这突如其来的意外打乱了节奏,焦急与无奈的情绪在他们心间蔓延。
    此时,收费站当班工作人员犹如守护天使一般出现了。他们在第一时间发现了车辆的异常情况,迅速上前询问。在得知车辆故障暂无法立即排除后,收费班长立即报告值班站长程向东,程站长带领办公室值班人员迅速赶到收费广场,他们一边轻声安慰司乘人员不要着急,一边贴心地送上了收费站准备的便民服务食品。这些食品承载着收费站对司乘人员的深深关切,让身处困境的人们在这个特殊的节日里感受到了别样的温暖。
     在这个中秋节假日,孔涧收费站的工作人员们坚守岗位,他们不仅履行着正常的收费工作,更把对司乘人员的关爱融入到了每一个服务细节之中。这送出去的不仅仅是一份食品,更是一份节日的慰藉,一份在旅途中的安心。
     这种暖心的举动,是孔涧收费站长期以来坚持以司乘为中心服务理念的生动体现。他们用实际行动让司乘人员明白,即使在旅途中遭遇困境,也有人愿意伸出援手,给予温暖,让每一段旅途都充满爱与关怀。

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