中秋假期,涞水北收费站成功助司乘处理交通事故一起,为司乘排忧解难。
9月16日晚,涞水北收费站收费车道内两辆小型客车驶入,突发追尾事故,当班收费人员见状迅速上前了解情况,随即摆放反光锥筒并加开车道,我们的收费人员一边安抚事故双方司乘人员的情绪,一边上报监控及值班站长。双方司机经观察发现车辆只是接触到了,初步判断并无大碍,在我们收费人员的建议下,便先拍照留证,将车辆驶出车道,开至外广场候车区进行进一步查看。
值班站长及收费人员协助司乘人员至外广场查看并测试车辆,经查看车辆并未损坏,便建议双方友好协商解决,后经协商,双方意见达成一致,后车司机表示了歉意,同时感谢收费人员的帮助,在这匆匆忙忙回家探亲的路上,发生这样的事故本来心情失落,却在收费站感受到了一丝温暖。我们收费人员表示这是我们应该做的,并为司乘送去了中秋的祝福,最后各自携带家属驾驶车辆离开。
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