廊坊分公司燕郊西收费站：助司乘一臂之力 为司机讲解通行路线

9月16日10时13分，一辆四轴货车停靠至燕郊西收费站入口外广场，白班值守班长杨超同志见此立即向司机询问情况。经了解，该司机想要上京平高速，第一次通行燕郊，不了解此处路况，跟着导航行至燕郊西收费站，司机想全程走高速去寻找京平高速，着急赶路的司机只能寻求收费站帮助。面对着急赶路的司机，当班班长安抚其情绪并为司机讲解可通行的路线，通过跟司机的沟通，了解到司机要去的地方，帮助司机将导航直接导航至目的地。司机连连感谢夸赞河北高速人的热情与周到，继续踏上前行之路。

     作为高速基层服务单位，燕郊西站始终坚持“客户第一，服务至上”的理念精神，竭尽所能为司乘解难题、办实事，做好事。