为进一步加强食堂管理,提升员工就餐满意度,积极打造员工满意食堂,黄帝城收费站多措并举,全面提升食堂服务质量。
倾听员工心声。通过定期组织召开伙委会、全员覆盖问卷调查、谈心谈话等多种形式,就食堂就餐情况、卫生情况、菜品种类、菜品口味等各方面征集意见建议,力争做到全员参与管理,全面提升水平,积极打造员工最满意食堂。
合理膳食搭配。以加强营养、注重健康为标准,根据季节变化、员工需求等因素,定期更换菜谱,夏季增加绿豆汤、西瓜等解暑食品,冬季增加姜汤等防寒食品,并根据员工提出的意见建议,适时推陈出新,改善餐饮质量。
严格购储管理。形成伙委会、食堂管理员、食堂操作员全链条监督管理模式,加强健康安全培训,不断提升管理人员的安全意识,严把食材采购质量和存储关卡,严厉杜绝“三无”产品、临期食品、不新鲜食材进入食堂,同时做好食材分类存储,做到生熟分离、干湿分离。食堂操作人员做到每日检查食品存储情况,对不新鲜的食材或者过期食品要及时清理,从源头保障就餐安全。
提升就餐环境。全面做好食堂防蝇、防虫、防鼠等工作,做好操作间、餐厅、储藏室等区域清洁、消毒工作,积极改善员工就餐环境,夏季要根据实际情况减少库存量,确保食材新鲜。定期对食堂操作人员进行监督检查,要求其按照规定流程进行操作,积极为员工打造健康、安全、干净、舒适的就餐环境,有效确保舌尖上的安全。
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