石黄分公司辛集收费站：全力做好“迎中秋”服务保障工作

中秋节临近，为有效应对车流高峰，确保收费站各项工作平稳有序，辛集站积极部署节日期间重点工作，多举措为过往司乘提供安全、畅通、快捷的行车环境，全力做好中秋服务保障工作。

一是提前部署，科学预判。结合近年中秋节车流情况，科学预判今年的流量趋势，完善保畅预案。合理安排车道开启数量，保障节日期间人员充足，设备正常，确保高峰时段收费站的最大通行能力。同时，加强与高速交警、路政等部门的沟通协调，发挥联勤联动机制，共同应对可能出现的交通拥堵情况。

二是优化服务，提升效率。提高收费和发卡速度，组织职工加强学习，熟悉政策文件，熟练掌握特情车辆处理流程。各班组长合理安排本班组成员，遇车流高峰及时增开车道。协助高速交警快速处置交通事故，缩短车辆滞留时间。制定应对移动支付故障应急操作流程，提高支付效率。

三是加强隐患排查，确保安全。严格按照相关规定对收费站的设施设备进行全面检查，确保收费系统、照明设施、监控设备及消防设备等处于良好状态。对发现的问题和隐患立即整改，确保收费站的安全稳定。

四是开展延伸服务，营造温馨氛围。竭诚为过往司乘提供饮用水、应急外用药品、修车工具以及路况咨询、出行指引等一系列便民服务。志愿服务小分队做好准备随时为滞留司乘及其他有需要人员提供救急帮困服务。同时，组织开展卫生整治活动，美化站区环境，营造整洁温馨的中秋氛围。

五是强化应急值守，确保信息畅通。严格执行24小时双人双岗和领导带班制度。认真贯彻落实集团公司、石黄分公司值班值守和应急信息报送工作要求。值班人员加强学习，坚守岗位，时刻保持通讯畅通，确保遇有紧急突发事件时能够迅速、准确、完整地报送相关信息。

六是做好警示监督，确保廉洁过节。全体干部职工要严守有关纪律要求，党员干部要做出表率，带头遵守廉洁自律各项规定，树立良好风气，坚持勤俭节约、文明过节。