廊坊分公司三河南收费站：热情解司乘难题 全力保路途顺畅

2024年9月12日13时许，一辆货车停在了三河南收费站入口车道。司机在领取通行卡之际，主动告知发卡人员自己车辆的ETC卡欠费无法使用，询问如何补费以便日后使用。

发卡员迅速通知当班班长。班长即刻赶到，耐心安抚司机情绪，并引导车辆驶出车道，停至入口广场安全地带。班长请司机出示行驶证，随后帮其按照补费平台的提示绑定车辆信息。司机仔细核实补费信息后，补齐所欠费用，并对工作人员的热心帮助表示感谢。

三河南收费站始终以实际行动不断深化“党徽亮 高速畅”的党建品牌，积极为司乘解惑答疑，用真心真情全力保障每一位司乘人员的路途顺畅。