廊坊分公司燕郊收费站服务司乘暖人心
2024-08-29 16:22 作者:廊坊分公司-李艳

2024年8月28日,一辆小货车在燕郊收费站出口缴费时突然熄火,并向当班收费人员寻求帮助。原来小货车由于水箱的水耗尽了,所以不敢向前行驶。班长立即召集备岗人员一起帮助司机先将车辆推向外广场,并到站区内打了一桶水帮助司机灌进水箱,得知司机距离目的地还有一段距离,又找来水桶为其装满水以备不时之需。司机连声感谢并称赞燕郊收费站职工助人为乐的精神。
服务无止境的理念始终贯穿在燕郊收费站每位职工的心里,想司乘之所想,解司乘之所需,从细微处入手,用实际行动践行“我为司乘办实事”弘扬高速公路收费人员的时代精神,尽最大可能为过往司乘提供帮助。