2024年8月28日中午12点左右,固安南收费站当班收费员在入口发卡作业时,发现有一位老人欲逆行上高速,收费员在窗口立即对其喊话劝止,但老人似乎并未听到,没有停止前行。见喊话无效,收费员立即呼叫疏导员上前劝阻。
通过沟通得知老人是附近的村民,一早出来遛弯迷失了方向,这才误入了高速。疏导员耐心向老人讲解了高速公路不允许行人上高速的政策要求,以及行人上高速存在的安全隐患和可能造成的危险后果。由于老人年纪较大,一时分不清方向,又记不住家里人联系方式,疏导员热心帮助老人联系了一辆出租车送老人回家,并代付了车费,临走时老人连连道谢。
固安南收费站始终坚持把安全放在第一位,以实际行动为过往司乘送去温暖、周到的服务,为高速公路的安全畅通保驾护航。
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