近日,南皮站副站长孙建伟接到一个电话,原来是前几日在南皮站下道的司机打来的。
事情的原委是这样的,该车前些天在南皮站下道的时候,备用轮胎不小心掉落到车道里,当时司机并没有发现。收费班长发现轮胎后,第一时间上报值班站长。孙建伟副站长立即安排人员对遗落轮胎的车辆进行筛查,锁定车牌号后,又立即与高速交警取得联系,最终找到了司机的联系方式,孙站长又马上与司机取得联系,约定几天后有时间来取轮胎,于是便出现了开头的一幕。
十分钟后,孙站长将轮胎送到了司机夫妇的手里,并帮忙一起装上车。那天在发现轮胎丢失后,夫妻俩着急得不行,询问了好几个地方也没有找到,本来要放弃了,再接到收费站拾到轮胎的消息后非常开心,对于收费站如此优质贴心的服务,司机既激动又感激。“你们真是为人民服务的活雷锋啊!太感谢了!我为你们点赞!”“这是我们应该做的,为司乘排忧解难是我们义不容辞的责任!”孙站长笑着说。
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