大广分公司邱县站：组织召开舆情防范与处置交流研讨会

为进一步提高收费人员处置特情事件的能力,统筹抓好收费业务和舆情防范工作，保障收费工作有序开展。8月28日下午，邱县收费站召开舆情防范与处置交流研讨会。会议由站主要负责人李宁主持，全体在站职工参加。

研讨会上重点分析了分公司投诉反馈月报各类案例，大家一起讨论了近年来事关收费站的网络热点事件，与实际工作相结合，针对不同事件类型现场开展“情景再现”，与会人员踊跃发言，精准分析研判舆情风险点，并根据不同场景归纳出针对性的处置技巧、应对措施。

本次交流研讨提高了职工与司乘沟通交流的能力，达到了以演促练、以练促学、以学促用的目的。接下来，邱县站将继续针对工作中存在的问题和难点，定期组织开展精准化研讨，全面提升舆情防范和处置能力，为收费工作平稳运行提供强有力保障。