廊坊分公司蒋福山收费站：暖心相助彰显责任担当

2024年8月23日，一辆六轴货车在驶出廊坊分公司蒋福山收费站收费车道后缓缓停在了出口外广场边缘地带。司机满脸焦急与无奈地不断查看车辆情况。班长发现后立即上前询问，原来是车辆水箱过热，开始冒水，司机正在查找原因。班长立刻取来反光锥放置在车辆后方，保障过往车辆和人员的安全。随后，又主动与司机一同排查车辆故障，并不断安抚司机焦急的情绪。由于故障原因较为复杂，经过一番仔细检查后，发现故障不能自行解决。班长立即帮助司机联系附近修理厂，同时安排司机到便民服务室稍作休息。等待修理厂到来期间，司机紧紧地握住班长的手，连连道谢道：“旅途中，正是有你们的帮忙，我才不会感觉那么的无助。你们的服务，真暖心呀！”班长表示这是自己应该做的，并贴心提示司机在后续的行驶过程中一定要时刻关注车辆状况，务必确保行车安全。

这一小小的举动，看似简单、平凡，却充分展现了蒋福山收费站工作人员的责任与担当，更为这个炎热的夏日增添了一抹闪耀着人性光辉的靓丽色彩。