廊坊分公司三河东收费站：服务无小事 温暖司乘路

8月18日，收费班长像往常一样在岗上巡查，突然发现距收费入口不远处停着一辆小型客车。根据以往的工作经验，这个时间段是车流量高峰期，为了防止发生交通事故，当班班长立即朝小车走了过去。

据了解，该司机是第一次从外地前往三河市，导航提示从三河东入口上高速，但是导航路线不是客户交代的行驶路线，并且对周围路况不熟悉，正在发愁解决办法。当班人员询问了司机想要抵达的具体地点，随后耐心细致地为司机规划行驶路线，并帮助司乘设置好手机导航。司机表示感谢后驶入高速前往目的地。

三河东收费站始终坚持秉承“服务无止境”服务理念，用心服务司乘，真诚奉献社会，努力提升公众出行满意度，树立河北高速良好形象。