廊坊分公司燕郊西收费站：为司乘讲解通行路线

2024年8月16日10时41分，一辆小轿车驶出燕郊西收费站停靠在外广场，正在广场巡视的工作人员随即上前询问情况。
     经了解，该司机去往天津武清，第一次通行燕郊，不熟悉此处路况，司机自己导航的路线有限行路段，司机只得从收费站驶出寻求帮助。了解到司机目前的情况，当班工作人员为司机讲解避开限行路段可选择的路线，司机确定好自己要通行的路线后，工作人员在司机的手机上协助司乘人员直接设置好导航。司机连连感谢，夸赞河北高速人的热情与周到的服务，继续踏上前行之路。
     作为高速基层服务单位，燕郊西站始终坚持“客户第一，服务至上”理念精神，竭尽所能为司乘解难题，办实事，做好事。