廊坊分公司蒋福山收费站：热心帮忙助司乘 喜迎好评获点赞

8月15日下午，班长正在收费广场巡查时发现广场停了一辆私家车，班长及时上前了解情况，司机见状急忙摇下车窗向班长问道：“你好，我这第一次走这条高速，想去北京平谷，导航让我下高速，这也没到呢呀？”班长回答：“师傅，您先别着急，您走错方向啦，您应该在前面路口掉头。”司机听后眉头紧皱，脸上露出担忧的神色：“那得多耽误时间啊，还有没有别的近路？”班长耐心地解释道：“师傅，这边近路不好走，路况复杂，容易迷路，您按照我说的掉头走，虽然稍微绕一点，但路好走，也更安全。”司机感激地说：“太谢谢你们了，为你们的服务点赞！”班长笑着回应：“不客气，师傅，祝您一路顺风！”

这样的暖心事情在蒋福山收费站屡见不鲜，工作人员们一次次的真心、暖心、用心的服务，不仅为过往司乘解决了实际困难，更赢得了广大司乘人员的一致好评，树立了良好的高速窗口形象。