大广分公司深州收费站：紧急救助司乘 获得暖心锦旗

    8月12日上午，司机杨师傅为深州收费站工作人员送来一面“贴心服务解民忧 及时救助暖人心”的锦旗，向全体员工表达真挚的感谢。这面锦旗的背后有什么故事？事情还得从8月10日说起。当天晚上22时12分许，一辆小型客车着火，当班收费员立即通知班长，进入内广场进行灭火，上报监控并通知疏导人员指挥交通，拦截欲上道下道车辆，避免火势对其他车辆造成影响，并主动为司乘提供水源、创口贴、灭火器。火势控制平稳后，司机心有余悸地对收费人员说：“太感谢你们收费站了，感谢你们工作人员的敬业奉献、优质服务……”一声感谢是对收费人员最大的肯定与鼓励，随后，收费人员以更高的热情投入自己的工作中，继续服务更多的司乘。面对意外，收费员临危不惧、有条不紊展开救援，充分展现了深州收费站人员良好的应急处置能力。

    一面锦旗不仅意味着对我们工作的感谢，更意味着一份肯定和一种责任。我们将继续秉承担当诚信、奉献卓越的企业精神，努力把工作做得更好，完美诠释“服务无止境”的服务理念。