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大广分公司深州收费站:为滞留司乘联系救援车辆

2024-08-13 11:39   作者:大广分公司丁奕欢


8月10 下午2点,深州收费站外广场有两名司乘人员,不避烈日焦急的打电话。天气十分炎热,不知道司乘人员遇到了什么困难?本着“服务无止境”的理念,当班收费员主动向前询问,并送上凉白开为司乘祛暑解渴。

经了解情况,司机的车辆坏在了高速公路主干道上,离收费站还有一公里,司机找不到救援车辆,徒步走到这里。根据实际情况,当班收费员为司机联系了救援大队,救援车辆很快就到达现场,实施救援,解决了司机的燃眉之急。

三季度,深州收费站将以大广分公司开展的“传递美好,奋战三季”活动为契机,努力提升服务质量,让司乘感受到真心,真诚,及时,暖心的服务。


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