廊坊分公司燕郊西收费站：协助司乘线上补缴通行费

8月12日12时43分，一辆小轿车行驶至燕郊西收费站入口03车道，在领取通行卡过程中向工作人员寻求帮助。经了解，该车有一笔ETC追缴费额，司机因不懂操作流程迟迟未缴费，导致ETC无法使用。发卡员正常发卡后，将其引导至安全地带，并立即通知当班班长，班长快速赶赴现场进行援助。在班长耐心指引下，司机快速且成功完成车辆绑定，掌握了线上补缴通行费技能，快速解决了问题。
     燕郊西收费站始终秉承服务为民思想，全体上下从小从实做起，为司乘排忧解难！