廊坊分公司蒋福山收费站： 服务无小事 滴滴暖人心

8月11日下午3时20分，一辆黑色小客车停在入口广场处。正在泵房值班的收费员见状立即上前询问情况。在询问中得知，大爷要独自一人前往承德南站与亲人汇合，原本出发前家人已经帮忙导航好路线，在接了一通电话后，由于大爷不太会使用手机，导航程序退出，自己又不会导航，到了高速口不敢上高速。收费员得知情况后主动帮大爷规划路线，重新导航，并提醒大爷路程较远，看到服务区要注意休息。大爷接过手机连连道谢！

小事见真情，像这样的事情在蒋福山站时常发生。蒋福山收费站全体职工始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，积极主动的开展延伸服务，尽最大努力服务好每一位过往的司乘。