孔涧收费站：劳动竞赛展风采 服务提升创佳绩

近日，孔涧收费站开展“创一流，争第一”劳动竞赛活动，已班组进行分工练习，掀起了一股比学赶超的热潮。
     本次劳动竞赛活动激发全体员工的工作积极性和创造力，提升收费站的整体服务水平和运营效率。活动内容丰富多样，涵盖了收费岗位练兵、文明服务质量、应急处理能力等多个方面。
     一是在收费岗位练兵环节，收费员们展现出了高超的水平，快速准确地完成车辆收费流程，每一个动作都娴熟流畅，精准无误。
     二是在文明服务环节更是亮点纷呈，收费员们用真诚的微笑、整洁的着装和实际行动诠释着“服务至上”的理念，让每一位司乘都能感受到收费站的关怀与温暖。
     三是利用考核云平台APP进行模拟考试，让职工在应急处理能力的考核中，检验面对突发状况时的冷静应对和果断处置能力。从设备运转到特殊车辆处理，从车辆拥堵到突发事件，参赛员工们都能够迅速制定解决方案，确保收费站的正常运行。
     活动过程中，全体员工积极参与，奋勇争先。他们充分发挥自身优势，努力弥补不足之处，形成了良好的竞争氛围。许多员工表示，这次劳动竞赛不仅是一次展示自我的机会，更是一个提升自我、超越自我的平台。
     通过本次开展“创一流，争第一”劳动竞赛活动，孔涧收费站进一步强化了员工的服务意识和竞争意识，提高了团队的协作能力和业务水平。相信在今后的工作中，他们将以更加饱满的热情、更加专业的服务，为广大司乘人员提供更加优质、高效的通行体验，树立收费站的良好形象。