廊坊分公司香河西收费站：车辆突然熄火 收费员及时帮助

8月6日7:35，正值早高峰期间，一辆小型客车停在了香河西收费站ETC入口车道附近，正在疏导车辆的班长发现该情况后，立即上前询问。

经了解，该车辆突然熄火，司机尝试多次打火，均未能启动车辆。了解情况后，班长立即安排其他工作人员疏导车辆，并协助司机摆放三角警示牌，与其合力将车辆推到收费广场安全区域。班长先安抚了司机焦急的情绪，然后帮助司机联系附近的汽车修理厂，二十分钟左右，汽修厂拖车到达收费站，司机临行前，握着班长的手，连连道谢，最后随着汽修厂的车辆安全驶离了收费站。班长再次投入到疏导车辆的工作中。

香河西收费站全体职工始终秉承“服务无止境”服务理念，在抓实、抓细、抓好收费各项工作的同时，积极开展好延伸服务工作，把司乘人员的安全出行放在第一位，不断提升服务水平，为司乘人员的平安出行保驾护航。