大广分公司饶阳站：车辆突发故障，延伸服务助司乘

8月4日14时许，饶阳站收费二班白班，收费车道内一辆小轿车交费完成后，车辆突然发生故障无法挂挡行驶，收费员立刻上报监控，当班班长迅速赶到车道，经询问后得知车辆一直处于P挡状态无法移动，经反复熄火重启仍然无法恢复，班长立即和疏导员疏导后方车辆加开车道，并帮司机联系了附近的修理厂，在修车师傅的电话指导下，最终将车辆解除P档状态，车辆得以顺利开出车道。

饶阳收费站全体职工在做好收费工作的同时积极开展延伸服务，为司乘畅行大广高速保驾护航。