抚宁北收费站：全面梳理工作流程，精炼提升业务技能

为进一步堵塞收费漏洞，明确岗位职责，做好文明服务，严肃收费纪律，确保通行费应收尽收，抚宁北收费站对接下来的工作提出以下几点要求：

 一、设备改造升级，强化业务技能。查验绿通设备已经实现全面更新并启用，站内分班组进行调试练习，确保收费班人均可以熟练使用，务必做到绿通查验工作快、准、稳。

二、加强外部稽核，保持高压态势。通过特情流水复核、异常数据校验，关注车辆交易异常行为。加大现场治逃力度，通过现场和后台数据筛查，重点打击U/J型车辆、跑长买短和假冒优免等逃费行为，多措并举，重拳出击，让逃漏费车辆无所遁形。

三、挑战极端天气，持续做好高质量服务。八月时值盛夏，酷暑闷热，司乘人员往往会在行驶过程中因天气问题而带有负面情绪，同时因台风等恶劣天气带来的巨大影响，导致路面积水、山顶塌方等自然灾害，致使高速路段多次启用交通管控。高速收费站作为窗口单位，收费人员在做好本职工作的同时要注意持续做好优质服务，减少矛盾发生，避免投诉。