赵村收费站：热心助司乘 服务暖人心

7月28日20时50分左右，班长位宁晓发现一辆车牌为冀E的货车打着双闪停留在了收费广场，于是前往询问情况得知，车辆故障无法正常行驶了。于是位宁晓便和司机共同寻找故障所在，最后发现是离合器故障导致的，需要更换配件。司机面露愁容地说道：“这人生地不熟的，去哪里找配件维修，这可咋办！”班长急忙安慰道：“师傅，您不用担心，我这里有附近修理厂的电话，咱可以打电话让他来帮忙修一下！”司机连忙说道：“行，这样最好了！”于是便联系了修理厂。同时，通知疏导员拿来了工具箱，大家一起帮助司机师傅提前拆卸故障配件。

不一会儿，修理厂的师傅来了，司机师傅也露出了笑容，紧握着班长的手连忙地感谢道：“十分感谢你们，要是没有你们的帮助，我都不知道该怎么办，最让我担心的是车不能及时好还很有可能导致明天不能按时送到货，那时损失就更大了，现在没问题了，谢谢，谢谢！”班长位宁晓说道：“您太客气了，让司乘师傅在青银高速上一路无忧是我们的责任，有什么需要帮助的随时找我们。”

赵村收费站职工用自己的实际行动诠释着“以人为本，服务至上”的理念，让每一位过往的司乘人员都能感受到来自青银高速的温暖与关怀。