大广分公司铺上收费站：传递温暖亮服务，助力司乘排忧解难

7月27日，受台风“格美”影响，大名地区出现短时阵风和强降雨，在此期间，铺上收费站工作人员，为过往司乘人员解决了一系列困难，用实际行动诠释了“服务至上”的理念。

当日上午，一辆“货拉拉”小型箱货在驶出收费车道后突然熄火，停滞在收费外广场无法前行。工作人员发现后，迅速行动，一方面在车辆后方设置警示标志疏导交通，另一方面协助司机检查车辆故障。经过一番排查，发现是车辆驱动轴损坏。工作人员帮助司机联系了附近修车站，并向司机送去了雨伞、热水，此举受到了司机的连连称赞。

无独有偶，夜半时分，一位司机急匆匆的跑向岗亭，边跑边大声呼喊“快救火，有没有灭火器？”。了解情况后得知车辆线路受潮短路引起火情，班长立即携带灭火器对准燃点进行扑救，并帮助司机维修受损部位。这位司机表示，收费站的贴心服务让他在陌生的道路上感受到了温暖和安心。

类似的场景在收费站时常上演，无论是车辆故障、迷路求助，还是司乘人员突发身体不适等情况，铺上收费站的工作人员总是第一时间伸出援手，提供力所能及的帮助，为每一位过往司乘人员送去关怀，让收费站不仅仅是一个收费的场所，更成为了传递温暖与正能量的驿站。