为贯彻落实分公司《2024 年“创一流、争第一”劳动竞赛暨首届技能比武实施方案》文件精神,充分激发全体员工劳动竞赛的热情,增强员工队伍业务技能。7月26日,野三坡收费站组织在站员工开展肢体礼仪训练活动。
训练的内容主要有队伍的行进与立定、着装整理、岗上作业的发卡动作和收费动作。主要涵盖坐姿、手势、表情、用语等。由优秀员工代表做示范,对动作细节进行了分析探讨,通过“手把手”指导,“面对面”纠正, “一对一”练习,使参训人员能够更加直观的发现自身问题,改进不足,有效提升,确保肢体礼仪动作更加规范、标准。
通过此次活动,增强了收费员工的服务意识,促进掌握礼仪要领和实践方法,为规范服务行为、提升服务水平、树立服务形象夯实了基础,为劳动竞赛的开展增添蓄力。

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