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新河收费站:车辆雨中抛锚 收费站热情相助

2024-07-25 15:00   作者:青银分公司 新河收费站

7月24日20时左右,天空乌云密布,大雨如注。新河收费站二班在岗,一辆白色轿车缓缓驶入新河收费站104车道,司机正常缴费后,车辆无法启动,此时,后方还有车辆在雨中排队等待缴费。收费员急忙用对讲呼叫班长。班长邵伟立即赶到,经了解,该车缴费时不小心熄了火,缴完费后,打火失败,无法启动。看着后面逐渐驶入的车辆,班长决定先将车推出车道,保证车辆正常通行。邵伟让司机坐在车里,自己奋力将车推到广场。尽管穿着雨衣,邵伟整个人还是被大雨浇透了。

在外广场,邵伟摆放完反光桶确认安全后,便让司机临时到爱心驿站休息,等待雨势小了以后再想办法。20分钟后,雨渐渐小了,邵伟便将本站的车开出来,取来搭电线帮助司机对着了火。看着重新启动的车,司机激动的连连称谢:“太谢谢您了,真是辛苦了!”邵伟答道:“为您服务,是我们的应该做的。您办完事后记得检修车辆,祝您一路平安。”

新河收费站用热情和真诚为司乘排忧解难,真正践行“服务无止境”的理念,让过往司乘朋友“一路温馨 一路无忧”。