沧州收费站：车辆“开锅” 收费员热心救助获赞扬

7月24日下午，一辆私家车在即将通过沧州收费站时，突然发现车辆发出温度过高提醒，司机焦急万分，不知所措。此时，正在备岗的收费员李金柱发现后立即上前了解情况，原来该车辆由于长途行驶加上高温天气，水箱温度过高“开锅”了。

收费员李金柱首先引导车辆停靠至安全区域。随后，他迅速返回站内，取来水桶接满水，为车辆水箱注水冷却。李金柱一边细心操作，一边安抚司机的情绪，提醒他后续应注意的事项。经过多次的冷水降温，水箱过热状况得到了有效缓解，司机对收费人员的快速反应和热心帮助高度赞扬。

  沧州收费站全体人员始终践行“服务无止境”的服务理念，随时为司乘排忧解难，提供优质服务，用实际行动树立“石黄人”的良好形象。