廊坊分公司香河收费站从细微处入手全心全意服务司乘

7月23日12点左右，正值一天中的高温时段，一辆小货车驶入香河收费站出口车道，当车辆开到窗口前，司机焦急的表述因开长途用手机来导航，又加上天气温度高，出现了手机过热关机的情况，自己身上又没带现金，目前无法支付通行费。

见此情况，收费员立即用对讲告知了当班班长，当班班长接到通知后立即赶到现场，将该车辆疏导到安全地带。随后在和司机商量好的情况下，将司机的手机拿进岗亭，用手举着，在空调下吹冷风降温，经过几分钟后手机没那么烫了，班长将手机交还给司机，果然手机能够开机了，司机支付完通行费后对收费站的热心帮助表示了感谢。

香河收费站从实际出发，从细微处入手，时刻秉承“服务无止境”的理念，全心全意服务每一位司乘，用实际行动践行“承载梦想 一路同行”的文化主旨。