廊坊分公司齐心庄收费站：助司乘 展风采

2024年7月20日下午3时许，一辆冀R牌的小型客车驶入北京方向入口002ETC车道时，突然熄火无法启动，面对车辆突发的故障司乘人员陷入困局，表示很无助。当班收费人员立即报告班长，班长和疏导员迅速赶来，为保障站口正常通行秩序，班长和疏导员合力将车辆推出车道，停至收费广场一侧安全位置，并在周围摆放反光锥。

司机立即下车对车辆进行查看，由于司机对车辆故障无法判断和排除，一时束手无策。于是当班班长协助司机联系附近的修理厂师傅进行维修。经维修师傅检测发现是车辆点火系统出现故障，经过1个多小时的维修车辆恢复了正常。

司机离开时，多次对当班人员表示感谢，多亏遇到收费站的工作人员，得到了热心的帮助和暖心的服务，齐心庄收费站用热情的服务赢得了司乘的满意，积极展现河北高速的良好风貌。