隔河头收费站：耐心劝阻，守护高速安全

2024年7月10日上午8点38分，骄阳似火，隔河头收费站收费一班的工作人员坚守岗位，尽责履职。

此时，一位头发花白的老人驾驶着电动三轮车，径直驶向承德方向的高速入口。班长曹猛迅速将其拦下，严肃而有礼地告知：“大爷，三轮车禁止上高速，这是为了您和大家的安全着想。”老人一听，瞬间情绪激动，面红耳赤地高声叫嚷：“不让上高速？我田里的庄稼急等着打药除草，没别的路可走，今天不让我上，没人解决这问题，我就堵这儿！”

面对老人的愤怒与执拗，班长沉着应对。他一边疏导过往车辆，防止车道拥堵和事故发生；一边耐心安抚老人，和颜悦色地向老人详细解释高速行车的特点以及三轮车在高速行驶的巨大风险。最终在班长的耐心劝说下，老人的怒火渐渐平息，眉头舒展，沉思片刻后说道：“是我考虑不周，给你们添麻烦啦。”最终，老人调转车头，缓缓驶离收费站。

此次事件中，隔河头收费站的工作人员坚守原则，凭借高度的责任心和专业素养成功劝阻电动三轮车上高速，既保障了道路交通安全，又化解了与群众的矛盾，展现出良好的服务形象。在今后的工作中，收费站全体职工将继续保持认真、热情的工作态度和精神，为广大司乘人员提供更安全、更畅通、更优质的服务。