情暖司乘

廊坊分公司固安南收费站:车辆高温难行驶 收费站出手来相助

2024-07-15 09:00   作者:廊坊分公司-固安南收费站魏婷

2024年7月14日晚上8点,正在固安南收费站广场巡查的收费班长发现外广场停了一辆厢货车,有两名男子正在车头查看,班长立即上前询问,经了解得知该车无法正常行驶。通过对车辆进行全面检查,发现该车因缺水导致车辆高温导致。为避免造成交通事故,班长在车辆后方摆放好反光锥,确保司乘人员和车辆的安全。随后,班长一面安抚司机,一面协助司机维修车辆,用水壶一趟一趟为司机打水,由于晚上光线不好,班长还主动提供了手电筒,协助司机将车辆水箱加满水降温。很快,车辆暂时可以正常行驶后,班长细心提醒司机到就近的维修厂进行维修检查,事后司机一再道谢。班长耐心表示:“这些都是举手之劳的小事,急司乘所急,这只是分内之事,您不用放在心上。”
     平凡的工作,温暖的举动, 作为一线人员,固安南收费站全体收费人员始终秉持着“服务无止境”的服务理念,无论遇到何种困难,都会竭尽全力为司乘人员提供帮助,让广大司乘在旅途中感受到家的温暖。