廊坊分公司大厂东收费站：暖心服务 共筑平安高速

7月7日晚8点半，天气突变，电闪雷鸣、风雨欲来。大厂东收费站当班班长看到有两辆摩托车在出口广场停下来，两位摩托车司机身上没有雨具正在调整头盔。班长深知出行不易，这样的恶劣天气下冒着风雨骑行非常危险，当班班长立即上前安全提示，提供相关帮助。

班长袁文硕说：“看这天气，大雨来得急去的应该也快，大雨下起来视线不好，骑车太危险了，您们可以先到党群服务中心室休息一下，等雨停了，路况安全了再走。”司机师傅看到雨越下越大，立即跟着班长到党群服务中心避雨。两位司机到党群服务中心室后，班长给他们提供了热水和小零食，此时窗外的雨更大了，还伴随雷电大风，司机感叹道：“太感谢你们了，幸亏有你们的服务中心可以避雨，不然我们就得湿透了，我们这次出门虽然没有遇到好的天气，但幸运的是遇到了你们大厂东收费站热心的员工，真是太幸运太感动了！”面对司机的感谢，班长连连表示这些都是高速职工应该做的，心里面幸福感和价值感油然而生。

热心服务司乘不仅仅是一句口号，更需要用实际行动去诠释。大厂东收费站将持续以实际行动为过往司乘提供更优质、更暖心的服务，认真践行“服务无止境”的服务理念，努力营造和谐平安的通行环境。