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廊坊分公司香河西收费站:帮迷途司机设置导航 重启寻亲路

2024-07-04 15:49   作者:廊坊分公司-李春燚 闫春雨

迷途设置导航,重启寻亲路

7月3日19点55分左右,一名司乘人员焦急地向正在疏导车辆的班长求助:“同志,能帮下忙吗?到沈阳怎么走啊,我都被导航搞晕了。班长先安抚了司机焦急的情绪,然后耐心地询问了解具体情况。

经了解,该司机是从三河过来,想行驶京哈高速去沈阳探亲,不知为何,导航让司机行驶首都环线高速,司机便有些摸不着头脑了。班长接过司机师傅的手机,耐心细致的为司机讲解如何设置路线,并从规划道路中选出最优路线。司机师傅不停地感谢:“真是太感谢你了!要不是你帮我设置导航,我真不知道自己得研究到啥时候,还不知道走到哪里去了,真是太感谢你了!”班长微笑回应:“您别客气,能帮到您我也很开心。”

这样的小事每天都在发生,香河西收费站全体职工不忘初心,脚踏实地做好每一件事,从细节入手,不断提升服务质量,竭力为司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境。