7月3日上午7时左右,一辆货车停靠在香河西收费站入口车道,驾驶员下车后围着车身查看车辆情况,正在疏导车辆的班长赶忙跑上前。
经询问得知,驾驶员准备去霸州,出门时车辆正常行驶着,驶出入口计重车道后,发动机突然“罢工”了,经多次尝试仍无法启动,驾驶员焦急地向收费班长寻求帮助,班长立即帮忙联系附近的汽修厂。为防止车道拥堵,确保过往司乘平安畅通,收费人员及时疏导后方车辆,在众人安全有序的配合下,1个多小时后,故障车辆恢复正常。驾驶员临走时连连道谢,并称赞香河西收费站工作人员服务热情高、办事效率更高!
今后的工作中,香河西收费站全体职工将继续努力,以司乘的满意为尺度,以热情服务为己任,更好的为司乘服务,弘扬高速人的正能量!
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