大广分公司白洋淀收费站：开展文明服务内部自评 推动服务品质提档升级

为深入贯彻落实分公司“大道致广 当好先行”服务品牌理念，6月27日，白洋淀收费站开展了6月份文明服务自评活动。此次评比旨在挖掘和提升收费员的服务潜能，营造更为优质的收费服务环境，以满足广大司乘人员日益增长的出行需求。

本次文明服务自评内容涵盖服务态度、业务技能等多个方面，采用随机抽查监控录像的形式，评比范围覆盖全站一线收费人员。在评比过程中，全站收费人员纷纷展现出娴熟的服务技能和良好的精神风貌，整体服务水平相较5月份有了大幅度提高。经过认真评选，最终评选出了3名表现突出的优秀收费员，将利用站务会对其进行通报表扬并在6月份荣誉体系考评中给予加分奖励。

此次文明服务内部评比活动，不仅激发了收费员们的工作热情和积极性，也进一步提升了白洋淀收费站的服务品质和管理水平。今后，白洋淀收费站将继续加强文明服务建设，不断提升服务质量和效率，为广大司乘人员提供更加优质、高效的服务。