情暖司乘

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廊坊分公司齐心庄收费站:司机遇困难 收费员热情解难题

2024-06-30 17:01   作者:廊坊分公司-齐心庄收费站赵怡

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6月30日,齐心庄收费站102岗亭对讲机传来收费员宋燕的声音:“备岗人员请过来一下,这位师傅手机没电了,没法交费。”收到后,赵怡马上赶到现场。为了不影响其他车辆正常通行,赵怡让司机将车开到外广场安全区域,和司机一起到门卫室充电。经询问,原来由于两部手机都无法正常使用,导致手机导航无法打开。本来是去往燕郊的,谁知走错了路口,所以在齐心庄站下道了。这时,赵怡递给司机一瓶水,安慰司机说道:“师傅不要着急,这个充电器是快充,一会儿就能好,您先喝口水。”大约过了十来分钟,手机电量显示30%,司机说够用了,能够坚持到家了。赵怡和司机一起到岗上补交了通行费。临行时,司机对赵怡的行为表示感谢。

齐心庄站所有在岗人员始终坚持以司乘为中心,用实际行动诠释了乐于助人的精神,他们的热情与善良如同一缕阳光,温暖着每一个遇到困难的人。