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廊坊分公司齐心庄收费站:践行服务无止境

2024-06-30 17:00   作者:廊坊分公司-齐心庄收费站宋燕

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6月30日,齐心庄收费站治超称台前一辆小轿车发生故障,当班人员协助车主维修车辆,保障了车主安全。

当天中午天气炎热,齐心庄收费站当班收费员发现一辆小轿车长时间停留在治超称台前,立即上前询问,得知该车因天气炎热导致爆胎无法正常行驶,需立即更换轮胎。收费员即刻上报班长、值班站长,并引导车辆、疏通车道,使其顺利驶离收费广场,并拿来修车工具,帮助司机更换备用轮胎。在工作人员的共同努力下,轮胎很快就换好了,司机表示感谢后安全离开。

齐心庄全体员工始终用实际行动践行“我为群众办实事”的服务承诺,想司乘之所想,急司乘之所急,用真情服务为司乘人员排忧解难,不断提高司乘满意度,为高速形象增添光彩。