廊坊分公司蒋福山收费站：炎炎夏日 关爱服务爽人心

6月27日上午，一辆白色小型轿车缓缓驶入蒋福山收费站停在了收费广场边缘位置，司机下车直奔便民服务台，正值值班站长和稽核员在岗亭收费区域进行日常工作检查，稽核员见状立即上前询问情况。

经询问得知，司机从保定出发，想去北京某地区旅游，但是对道路不熟悉，感觉越走越远，询问是否走错路线，该走哪条路才能到达目的地。稽核员陈栋了解情况后，首先告知司机路线没有走错太远，为避免司机过度焦虑，热心帮助司机查询了目的地路线，并详细说出目的地方向，同时提醒司机最近天气炎热，防止中暑。司机因焦急而满头大汗的脸上总算露出了笑容，连声说道：“出门在外多亏了你们周到的服务，太感谢了。”

蒋福山收费站以司乘满意为出发点，积极开展延伸服务，以实际行动提供更优质、更暖心的高速服务，树立高速服务良好窗口形象。