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廊坊分公司燕郊西收费站:服务无小事 用心才是真

2024-06-24 09:00   作者:廊坊分公司-崔冠英

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    “你好,我手机没电关机了,身上也没带现金,能帮我给手机充会儿电吗?”6月23日下午,燕郊西收费站出口105车道,一位司机神色焦急的跑来向现场收费人员求助。当班班长在了解具体情况后,一边安排收费人员开通备用车道,做好现场疏通保畅工作,一边引领司机到便民服务室内给司机手机进行充电。充电完成后,司机顺利地用手机缴纳了通行费,对收费人员热心细致的服务连连称赞并表示感谢。
     燕郊西收费站从小事入手,从细微发力,用周到、细致的服务为每一位司乘排忧解难,用实际行动向过往司乘展现了河北高速收费站良好的窗口形象。