南宫收费站：炎炎夏日送“清凉”

6月19日11：45，一辆冀E牌照的白色小货车行驶到南宫收费站102车道时，突然停滞不前，正在收费广场巡查的收费班长张亚涛发现后及时上前询问情况，得知是车辆燃油耗尽，无法前行。司机看着收费站口的加油站，唉声叹气地说：“就差这么一点点距离就到加油站了，这怎么办是好？”看着司机无奈的表情，张亚涛一边安慰司机说：“师傅，不要着急，我们这里有加油桶，您可以拿桶到加油站打油。”一边上报值班站长，请求支援帮助司机推车。

十分钟后，在值班站长朱河川、稽核员马得青、办事员马超济的协助下，张亚涛四人帮助司机将车推至了收费广场安全位置。司机拿着油桶从加油站打油回来，张亚涛帮助司机一同将油成功注入油箱内。由于油箱燃油耗尽时，滤清器中进入了空气，司机进行车辆启动几次没有成功，张亚涛通过手动按压滤清器将空气排出，最终车辆成功启动。司机看着车辆恢复正常，对在场工作人员表示感谢说：“同志，真是太感谢你们了，这大热天的，给你们添麻烦了。”张亚涛回复说：“不客气，这是我们应该做的，您在高速上如果遇到什么困难，直接拨打电话96122，或者找收费站工作人员就好，我们会竭诚为您提供帮助。”在一番感谢对话后，司机面带微笑驾车成功驶离了收费站。

炎炎夏日，酷热难耐，南宫收费站工作人员不畏炎热，用实际行动帮助遇困司乘，犹如一丝“清凉”浸入了司乘心田，展现了良好的窗口服务形象。