热心周到，这个收费站便民服务暖人心

“你们的服务太周到了，原来收费站不只是收费，还能解决困难，今天太谢谢你们了！”这是一位司机朋友对石家庄东站工作人员热心服务的举动表示感谢。

6月18日，上午9点20分，一辆小型客车驶出石家庄东收费站下路口，靠边停靠在外广场，司机下车检查车况，司乘驿站工作人员苏珊和当班副班长董泽浩发现后立即赶到现场。

经询问得知，司机高速行驶途中，感到车辆有异常，怕出危险被迫出高速，工作人员立即引导司机到司乘驿站，董泽浩与司机一起查看轮胎的状态，并用胎压监测设备对四个轮胎测量胎压，显示胎压略低轮胎车气不足，遂立即热心为司乘提供打气服务，用气泵为每个轮胎补足了气压，达到标准指数，随后车辆顺利驶离。临行前，司机师傅对收费站工作人员的热心相助连连道谢，并称赞其助人为乐的精神。工作人员也提醒司乘人员，出行前务必要检查好车况，谨慎驾驶。

石家庄东收费站始终秉承“服务无止境”服务理念，立足岗位本职，积极开展暖心服务，为广大司乘提供安全、便捷、温馨的服务，树立石安高速良好的窗口形象。