黄帝城收费站：多举措齐发力，确保通行费颗粒归仓

　　面对高速公路逃费手段日益多样化、信息隐蔽化特点日益显著，黄帝城收费站积极探索治逃新路径、新思路、新方法，落实落细堵漏增收工作任务，持续做好堵漏增收工作。

　　一是聚焦重点，提升治逃站位。利用“学习日”组织员工集中学习集团及分公司治逃成功案例，总结治逃经验，并结合站区实际情况和治逃工作重点，深刻吸取成功案例的经验做法，打开堵漏工作新思路和治逃行动“突破口”。同时建立站稽核小组和收费班组双联动工作机制，提高收费人员问题分析和总结归纳能力，进一步提升治逃水平。

　　二是压实责任，确保精准打逃。将月度治逃任务分解至班组，细化到个人，每周进行治逃排名通报，做到“人人肩上有担子，个个身上有指标”。收费人员通过分析汇总、信息比对等手段，抓好现场稽核，严格操作规程，进一步强化各种特情车的处置和应对，严把小型客车免费专用通道关、严查绿通车、严审车辆实际车型，坚决防止通行费流失。

　　三是优化服务，树立良好形象。在现场治逃过程中，注重提升服务质量和温度。在司乘否认逃费事实企图蒙混过关时，收费人员能及时出示有效证据和政策文件，做到以理服人。在遇到司乘不理解不配合等抗拒情形时，收费人员能主动提供帮助，做好延伸服务，做到以情感人，确保通行费颗粒归仓。