为做好跨区作业联合收割机运输服务保障工作,任丘南收费站高度重视,提前部署,采取多项措施确保作业车辆安全快速通行,切实把“三夏”服务保障工作做细做实。
一是提高政治站位,高度重视。要求全体职工要提高政治站位,拔高思想认识,充分意识到“三夏”工作是民生保障工作,要突显其重要性,将其作为一项民生大事来抓,作为站区收费重点工作来抓。
二是加强政策学习,提高技术保障。对全站职工业务知识和收费软件技能进行再培训,进一步学习运输联合收割机相关政策、车道操作流程以及跨区作业车的真伪辨别方法,熟练掌握相关业务知识和免费操作的流程。对政策条款熟记于心,确保在跨区作业车辆增多的情况下,做到快速查验,快速放行,从而缩短收费时间,提高业务技能水平。
三是开辟绿色通道,确保收割机等“三夏”服务车辆快速通行。对符合条件的运输收割机车辆,严格落实快速通行不收费政策,主动开启备用车道,安排专人实行疏导工作,做到见“证”快速核验,切实保障跨区作业车辆快速、优先通过,保证车道畅通,无拥堵,做到惠民政策落实落细。
四是加强巡检,提高安全保障。机电员加强收费设施日常维护和日常巡检工作,确保站口设施设备完好,系统运行正常稳定。在岗人员严格按照安全操作流程作业,确保人身安全的同时加强农机车辆指挥协调工作,打造安全快捷的夏收通道。
五是尽心尽力做好延伸服务。在收费广场设立“三夏”便民服务台,提高服务保障。一线职工为跨区作业车辆提供免费热水、防暑降温及常用外伤药品、政策咨询、修车工具、路线指引、路况天气查询等便民服务措施。同时,做好舆情监测,及时化解各类纠纷矛盾,为跨区作业车辆做好后勤保障工作,用实际行动树立河北高速良好的企业形象。
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