京雄分公司副总经理周巍到涿州东收费站开展端午节前包联督导

端午节前，京雄分公司副总经理周巍等一行人到涿州东收费站督导检查端午节前安全保畅工作，事业发展部负责人陪同检查。

督导组通过现场查看、座谈问询等方式对端午节前的安排部署、安全双控等工作进行了详细的了解，对涿州东收费站站当前工作给予肯定。同时对端午期间工作提出具体要求。

一是提高安全意识，绷紧安全之弦。结合“安全生产月”活动要求，在端午假期期间时刻牢记安全第一，尤其一线职工在收费作业、横穿车道、疏导车辆时，务必提高安全意识，保障自身安全；加强端午节前对站区各个区域的全面排查，消除安全隐患，营造良好安全有序的通行环境。二是加强舆情监控，提高应对能力。提升职工舆情防范意识，加强政策掌握和服务水平，规范收费操作，尤其做好“三夏”跨区农机运输通行服务保障工作，强化现场特情处置，避免因误解误读、沟通不畅等造成征费矛盾和负面舆情。三是优化便民举措，打造温馨环境。在为司乘提供政策咨询、道路指引、饮用开水、维修工具、手机充电等贴心服务的同时，做到有问必答、有求必应、耐心解释，保障服务质量优质高效，树立京雄高速良好形象。四是强化值班值守，做好信息报送。严格落实值班站长带班和24小时值班制度，严禁离岗、脱岗、替岗、擅离职守等，全力保障“端午”期间道路安全、通畅。五是关心关爱职工，确保站区稳定。坚持“职工利益无小事”，从细微处着眼，用心用情贴近职工，时刻关注职工冷暖，及时妥善排解职工工作、生活中出现的特殊问题及负面情绪。