廊坊分公司蒋福山收费站:贴心指路解难题
2024-05-31 10:43 作者:廊坊分公司-史国伟

5月30日上午9时左右,一辆小轿车从蒋福山收费站出口9道交费后立即掉头将车停靠在称重岗亭附近,司机下车后不断张望。当班收费员连忙上前询问。经沟通得知,司机准备去天津谈生意,但对天津的路况不熟悉,提前下错了收费站口。收费员耐心地向司机讲解详细路线,见司机还是有疑惑,主动为其设置手机导航,并选取最优路线,同时叮嘱司机开车不要着急,注意行车安全。司机对收费员表示感谢:“太谢谢您了,您真是帮我解决了大难题,这下我就不会再走错路了。”收费员连忙说道:“举手之劳,不用客气,祝您一路平安。”
蒋福山收费站全体职工始终牢记“服务无止境”的服务理念,积极主动为司乘人员提供力所能及的帮助,得到过往司乘的广泛好评。