情暖司乘

廊坊分公司三河东收费站:暖心服务 排忧解难

2024-05-29 11:00   作者:廊坊分公司-三河东收费站-姚鹏

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5月28日晚8时,一辆小型客车停靠在三河东收费站入口处内广场,并向工作人员挥手示意,收费班长发现异常后迅速上前了解情况。

经过交谈得知,该司机手机没有电了,身上也没有带充电器,只好像收费员寻求帮助。为了不影响后续车辆通行,收费班长将车辆引导至外广场安全区域,并找来一个适配的充电器,让司机在门岗进行充电。司机边充电边感谢道:“真是太谢谢你们了,出来着急忘了带充电器了,没想到会关机,现在手机没电可太不方便了,幸亏遇到了你们,非常感谢!”班长微笑着道:“您别客气,这都是我们的职责所在,每一位过路的司乘遇到问题我们都会及时伸出援手的。”司机再次表示感谢后离开。

三河东收费站将继续用实际行动践行“服务无止境”的企业理念,为每一位司乘提供优质高效的服务,用真情服务温暖过往司乘,打造良好的通行环境,树立良好的企业形象。